Регистрация

 

Настоящее соглашение регулирует порядок обработки персональных данных, оказания услуг, проведения платежей и возвратов на сайте https://nakrutochka.com, а также устанавливает права и обязанности пользователей (далее — Пользователь) и администрации сайта (далее — Администрация).

 

1. Общие положения

 

1.1. Используя сайт Nakrutochka.com, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой, понимает её содержание и выражает согласие с её условиями.

1.2. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование сайта и его сервисов.

1.3. Настоящая Политика регулируется законодательством Великобритании, включая Data Protection Act 2018 и UK GDPR.

1.4. Администрация оставляет за собой право изменять настоящую Политику без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте https://nakrutochka.com/privacy.

 

2. Определения

 

  • Сервис — веб-платформа Nakrutochka.com, предоставляющая услуги продвижения и автоматизации в социальных сетях.

  • Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее Сервис.

  • Аккаунт — личный кабинет Пользователя на сайте, используемый для заказов и оплаты услуг.

  • Баланс — внутренний счёт Пользователя на сайте, предназначенный для размещения заказов.

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому пользователю (e-mail, IP, платёжные реквизиты и т.д.).

  • Cookies — данные, сохраняемые браузером для идентификации пользователя и улучшения работы Сервиса.

 

3. Обработка персональных данных

 

3.1. Nakrutochka.com собирает и обрабатывает персональные данные для:

  • регистрации и авторизации Пользователей;

  • оказания услуг и технической поддержки;

  • проведения платежей и выставления счетов;

  • анализа трафика и улучшения качества обслуживания;

  • рассылки уведомлений и рекламных предложений (только с согласия Пользователя).

3.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением платёжных агрегаторов и официальных органов Великобритании, если это требуется законом.

3.3. Пользователь может запросить удаление своих персональных данных, направив обращение на адрес info@nakrutochka.com.

 

4. Условия использования сервиса

 

4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях.
4.2. Запрещено размещать или продвигать контент:

  • порнографического, экстремистского, мошеннического или политического характера;

  • нарушающий авторские права, торговые марки, персональные данные третьих лиц;

  • связанный с наркотическими веществами, оружием, азартными играми и прочими запрещёнными материалами.
    4.3. Администрация имеет право приостанавливать или отменять заказы без уведомления, если контент Пользователя нарушает правила или вызывает подозрение.

 

5. Платежи и баланс

 

5.1. Все платежи совершаются через платёжные системы, интегрированные на сайте Nakrutochka.com.
5.2. Пополнение счёта означает согласие Пользователя использовать средства только для размещения заказов на сайте.
5.3. После пополнения счёта возврат средств по запросу невозможен, за исключением случаев, предусмотренных разделом 6.
5.4. Пользователь несёт ответственность за корректность указанных платёжных данных и использование своих средств.
5.5. Оплата услуг подтверждает заключение настоящего соглашения и согласие с условиями Сервиса.

 

6. Возврат средств

 

6.1. Возврат средств возможен только при оплате банковской картой, с которой производился платёж.
6.2. Срок возврата составляет до 14 банковских дней с момента одобрения заявки.
6.3. Возврат осуществляется только на те же реквизиты, с которых была произведена оплата.
6.4. Комиссия за возврат может составлять до 20%, в зависимости от платёжного интегратора и банковских условий.
6.5. Средства, зачисленные на внутренний баланс сайта, подлежат использованию только для размещения заказов.
6.6. После оплаты Пользователь соглашается не подавать претензии, запросы на возврат или спорные транзакции.
6.7. В случае возникновения спора Администрация имеет право:

  • аннулировать все будущие заказы;

  • заблокировать аккаунт Пользователя;

  • отозвать ранее предоставленные услуги (подписчики, лайки и т.д.).
    6.8. Заказы не отменяются после размещения, но если заказ не может быть выполнен — средства возвращаются на внутренний баланс Пользователя.
    6.9. Если услуга не была оказана полностью, возврат возможен на банковскую карту или электронный кошелёк, с которого была произведена оплата.
    6.10. В случае выявления мошенничества или использования чужих платёжных средств аккаунт Пользователя блокируется без возврата средств.

 

7. Ответственность сторон

 

7.1. Администрация не несёт ответственности за сбои в работе социальных сетей, API-платформ, а также за блокировки контента Пользователя.
7.2. Пользователь принимает услуги «как есть» и осознаёт риски, связанные с продвижением в социальных сетях.
7.3. Администрация вправе отказать в обслуживании или приостановить выполнение заказов при нарушении правил Сервиса.

 

8. Конфиденциальность и безопасность

 

8.1. Все данные Пользователей хранятся на защищённых серверах и обрабатываются в соответствии с UK GDPR.
8.2. Администрация применяет современные методы защиты от несанкционированного доступа, утечки или уничтожения данных.
8.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих логинов, паролей и платёжных данных.

 

9. Форс-мажор

 

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае обстоятельств непреодолимой силы (force majeure): стихийные бедствия, войны, сбои платёжных систем, изменения в законодательстве и др.

 

10. Контактная информация

 

Администрация сайта Nakrutochka.com
E-mail: info@nakrutochka.com
Telegram: @nakrutochka_support_bot
Актуальная версия документа доступна по адресу:
https://nakrutochka.com/rules